Cyber’Act conçoit et intègre des solutions interactives permettant d’animer la relation client sur le lieu de vente, d’accueil ou sur site internet.
Cyber’Act dispose d’une solution unique qui permet aux clients d’engager une conversation avec un véritable conseiller à distance à travers un espace interactif. Le télé-conseiller voit le client grâce à une webcam, et est personnifié sur l’écran par un avatar 3D.
Ces espaces interactifs permettent d’informer un client, un usager de promouvoir un produit, un service et de communiquer (diffusion de publicité pendant le temps de pause) sur un seul point.
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